Публичная оферта

1. Продавец и предмет договора

Сервис Muksinov Lab предлагает приобрести цифровой продукт, описанный в карточке магазина на muksinovlab.ru и www.muksinovlab.ru. Контакты: muksinov.art@yandex.ru, +7 909 196-66-64, Telegram https://t.me/muksinov_lab.

Наименование сервиса, тариф, срок подписки, цена, способ предоставления и ограничения определяются описанием выбранного товара. В зависимости от карточки выдаётся ключ, готовый аккаунт с подпиской либо выполняется подключение. Один способ не заменяется другим без согласования с покупателем. Названия сервисов не означают официального партнёрства с их правообладателями.

2. Оформление и заключение договора

До оформления ознакомьтесь с описанием, сроком, ценой, требованиями активации и этой офертой. Если нужная информация отсутствует, уточните её у поддержки до заказа. Покупатель принимает оферту, самостоятельно ставя отметку и нажимая «Оплатить». Договор заключается при получении магазином такого заказа и присвоении ему номера.

На личной странице заказа доступны его номер, дата, продукт, срок, стоимость, способ оплаты и сохранённые условия покупки. Сохраните личную ссылку и подтверждение заказа: ссылка предоставляет доступ к заказу и не должна передаваться посторонним. Изменения каталога или оферты не изменяют условия уже заключённого договора.

3. Цена и оплата

Стоимость фиксируется в заказе в рублях. Полная предоплата производится по ссылке платёжного сервиса, указанной на странице заказа. До перевода проверьте сумму, получателя и возможную комиссию своего платёжного сервиса. Дополнительная стоимость выдачи магазином не начисляется.

Реквизиты неоплаченного заказа действуют 30 минут. Если оплата не поступила, срок заказа истекает; для покупки создайте новый. После перевода сообщите об оплате на странице заказа и укажите контакт для связи. Проверка платежа выполняется вручную. Если оплаченный заказ помечен истёкшим, сообщите поддержке его номер и сведения о платеже; повторно платить не нужно. Истечение технического срока не отменяет обязательства по своевременно оплаченному заказу.

4. Выдача и использование

Продавец выдаёт продукт в течение 24 часов после получения оплаты. Проверка перевода вручную не увеличивает этот срок. Ключ, данные готового аккаунта или результат подключения и инструкция предоставляются на личной странице заказа; для уточнений используется контакт покупателя.

Покупатель предоставляет действительный контакт и сведения, необходимые для выбранного способа подключения. Если их не хватает, продавец запрашивает уточнение и сообщает о задержке. Перенос срока согласовывается с покупателем, а не применяется автоматически.

Срок подписки и условия её начала указаны в описании продукта и инструкции. Продавец обязан передать продукт, соответствующий описанию, и помочь при проблеме с выдачей или активацией. Покупатель соблюдает сообщённые до покупки ограничения и правила соответствующего сервиса.

5. Отмена, недостатки и возврат

Неоплаченный заказ можно отменить на его странице. Для отказа от оплаченного заказа или сообщения о недостатке напишите на muksinov.art@yandex.ru либо через контакты поддержки: укажите номер заказа, требование и описание ситуации. Сведения о платеже и снимок ошибки можно приложить при необходимости, скрыв лишние банковские данные.

Если продукт не выдан в срок, не работает либо не соответствует описанию, покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования. Продавец проверяет обращение и исполняет обоснованное требование о надлежащем исполнении, устранении недостатка, замене, уменьшении цены или возврате в зависимости от характера договора и применимого закона. Для требований, подлежащих удовлетворению в десятидневный срок по законодательству о защите прав потребителей, применяется этот срок со дня предъявления требования.

Возможность отказа от продукта надлежащего качества определяется применимыми нормами с учётом характера продукта и фактически выполненных обязательств. Безусловного запрета возврата цифровых продуктов нет. Возврат согласовывается через поддержку с проверкой принадлежности платежа; необходимы только сведения, требуемые для возврата. Условия оферты не исключают и не ограничивают обязательные права потребителя.

6. Данные, ответственность и споры

Данные заказа и контакт обрабатываются для заключения и исполнения договора, поддержки и выполнения установленных законом обязанностей. Состав, основания и порядок обработки изложены в политике конфиденциальности. Принятие оферты не является согласием на рекламу или публикацию персональных данных.

Нельзя указывать заведомо ложные сведения об оплате или получать доступ к чужим заказам. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Сбой сайта либо стороннего сервиса сам по себе не освобождает продавца от установленных законом обязательств.

Претензии направляются по опубликованным контактам продавца. Обращение в поддержку не лишает покупателя права обратиться в уполномоченный орган или суд по правилам закона. Новая редакция действует для новых заказов; для ранее оформленного заказа сохраняется принятая редакция.

Документы и реквизиты

Политика конфиденциальности · Связаться с продавцом

Сервис

Сервис Muksinov Lab

Электронная почта

muksinov.art@yandex.ru

Телефон

+7 909 196-66-64

Поддержка

Контакты и порядок обращения